Borrar tu cuenta

Purr: Cozy Cat Home · Busy Ninja

Desde el juego (al momento)

1. Abre Purr y toca el botón del engranaje para abrir Ajustes.
2. Responde a la suma para adultos para entrar en Control parental.
3. En Datos, toca Borrar todos los datos y vuelve a tocar para confirmar. Necesitas conexión a internet.

Por correo

Si ya no tienes el juego instalado, escribe a hello@purrgame.com con el asunto "Borrar mi cuenta de Purr" y, si lo tienes, tu código de amigo (pantalla Amigos, "Mi código"). Borramos la cuenta en un máximo de 30 días y te lo confirmamos por correo.

Qué se borra

Tu cuenta y todo lo que contiene: gatos, objetos, galletas y estrellas, casa, ajustes, grupo de edad, código de amigo, amigos y mensajes. Borrar la cuenta no reembolsa las compras; los reembolsos siguen las políticas de Apple o Google.

Qué se conserva

Los registros de compras que exige la ley fiscal y contable (producto, fecha, referencia del pedido de la tienda) durante el tiempo que marca la ley, y las denuncias que hayas hecho sobre otros jugadores, que guardamos por seguridad. Los informes de errores y las estadísticas anónimas no están ligados a tu cuenta y caducan solos (90 días y 12 meses). Consulta la política de privacidad.